요즘은 누구라도 인터넷을 이용하여 부담없이 쇼핑을 할 수 있는 시대가 되었다. 이와 같이 많은 불특정 개인들에게 다양한 물류 서비스가 가능한 것은 물류의 발전 및 자동화가 그 큰 역활을 해왔다고 생각한다. 물류의 자동화는 물리적으로는 수송부분과 하역부분에 기계 및 로봇이 많은 부분 적용되었고 관리적인 측면에서도 시스템화 되고 IT와 접목되면서 같이 시너지를 내면서 진화되었다고 본다. 자동화의 영역을 보면 크게 물류창고내와 수배송부분의 자동화로 나눌 수 있다. 물류창고내의 자동화가 적용되는 업무분야로는 입하, 입고, 보관, 출고, 포장, 분배 등으로 구분해서 볼 수 있다. 지금까지 자동화는 자동창고(AS/RS)나 물류작업자를 지원가능한 DPS, DAS등을 많이 활용하면서, WMS나 TMS등의 정보관리시스템..
